Une remise n’est pas un chiffre sur le produit. C’est un chiffre sur deux prix

Le chiffre qu’on vous montre est une soustraction

Un pourcentage de remise n’est pas une propriété du produit. C’est la distance entre deux prix : celui que vous payez et un autre, placé dessous. Changez celui du dessous et le pourcentage change, sans que rien ne change au produit.

Les trois pourcentages du dessin sont arithmétiquement exacts, et c’est là tout le sujet : personne n’a besoin de mentir pour vous montrer −31 % au lieu de −4 %. Il suffit de choisir de quel prix on soustrait.

Ce que les règles exigent vraiment

En France et dans le reste de l’Union européenne s’applique la directive Omnibus : toute annonce de réduction doit indiquer le prix le plus bas pratiqué au cours des trente jours précédents. C’est la plus stricte des règles qui nous concernent, et elle est née précisément contre le tour du prix qu’on monte avant de le baisser.

Ce qu’elle ne fait pas : elle n’empêche pas d’augmenter un prix en septembre. Elle empêche de présenter le prix de novembre comme une économie sur celui-là.

• Le chiffre à chercher est donc le prix le plus bas des trente jours, pas le prix conseillé. Si à côté du prix barré il est écrit « prix conseillé », ce n’est pas cette règle : c’est autre chose, légitime, mais qui dit beaucoup moins.
• Sur Amazon.fr figure souvent aussi un prix médian payé par les clients. C’est un troisième nombre, encore différent, et souvent le plus parlant des trois : il est fait d’achats, pas d’intentions.
• Hors de l’Union, les règles se relâchent. Le Royaume-Uni n’a pas de fenêtre fixe mais demande que le prix de référence ait réellement été pratiqué, et récemment. Les États-Unis non plus : ils exigent que le prix antérieur ait été authentique, c’est-à-dire proposé ouvertement pendant une période raisonnable.

Trois régimes différents, une seule conséquence pour vous : lisez les mots à côté du nombre barré avant de lire le nombre.

Les quatre pièges de la saison

• Le prix qui monte avant de descendre. Le plus ancien, et la raison d’être de la règle des trente jours. En Europe c’est aujourd’hui bien plus difficile, mais cela fonctionne encore si la hausse date de plus d’un mois.
• Le pack à la place du produit. Les consoles sont le cas le plus net : la console seule ne bouge presque pas, donc ce qui part en promotion est le pack avec un jeu et une seconde manette. Cela peut être une vraie bonne affaire, mais ce n’est pas une remise sur la console, et le pourcentage n’est pas celui que vous verriez en l’achetant seule.
• Le modèle fait pour la saison. Les fabricants produisent pour cette fenêtre des variantes avec leur propre référence, vendues à côté de la gamme habituelle. Rien d’illégal, mais la fiche n’est pas celle des tests, et le prix conseillé dont on la décote n’a aucune histoire derrière lui.
• Le compte à rebours qui repart. Un minuteur est une sensation, pas une offre. Si le lendemain matin la même offre est là avec un nouveau décompte, la rareté était une décision de conception.

Ce que nous faisons avant de publier

Quatre vérifications, les mêmes tous les jours de l’année. Le Black Friday ne fait qu’augmenter la mise.

• Nous utilisons la référence que la boutique affiche elle-même, et nous disons laquelle. Prix le plus bas des trente jours ou prix médian payé sont deux nombres différents, et celui que nous avons employé, nous l’écrivons.
• Nous vérifions la référence exacte du modèle, pas le nom de la gamme. Un nom conservé d’une révision à l’autre est la façon la plus courante pour deux produits différents de n’en paraître qu’un.
• Nous vérifions l’état. Reconditionné et boîte ouverte peuvent être de vraies affaires, mais ce n’est pas du neuf, et une remise calculée sur le prix du neuf compare deux choses différentes.
• Nous écartons ce qui ne passe pas. Un jour comme le Black Friday, cela veut dire publier moins d’offres que les autres : c’est le but, pas un effet secondaire.

C’est aussi pourquoi nous écrivons quand un prix a été vérifié. Un prix est un fait daté ; sans la date, c’est une affirmation.

Pays par pays

La seule chose qui vaille la peine cette semaine

Notez ce que coûte aujourd’hui la chose que vous voulez. Pas une capture d’un test, pas un prix conseillé : le prix sur la page, cette semaine, avec la date à côté.

Le 27, vous aurez la seule référence qui soit vraiment la vôtre, et la seule que personne ne peut ajuster. Toutes les règles ci-dessus existent pour vous donner une approximation de ce nombre — et ce nombre, vous pouvez simplement l’avoir.

C’est ce que fait notre archive de prix pour les offres que nous publions, sauf que vous pouvez le faire en dix secondes pour le seul produit qui vous intéresse vraiment.