Uno sconto non è un numero del prodotto. È un numero di due prezzi

Il numero che ti mostrano è una sottrazione

Una percentuale di sconto non è una proprietà del prodotto. È la distanza fra due prezzi: quello che paghi e un altro, scelto per stargli sotto. Cambia quello sotto e cambia la percentuale, senza che del prodotto cambi niente.

Tutte e tre le percentuali del disegno sono aritmeticamente vere, ed è la parte su cui vale la pena fermarsi: nessuno deve mentire per mostrarti −31% invece di −4%. Deve solo scegliere da quale prezzo sottrarre.

Cosa impone davvero la legge

In Italia e nel resto dell’Unione europea vale la direttiva Omnibus: ogni annuncio di riduzione di prezzo deve indicare il prezzo più basso applicato nei trenta giorni precedenti. È la regola più severa fra quelle che ci riguardano, ed è nata esattamente contro il trucco del listino che sale prima di scendere.

Attenzione a cosa non fa: non impedisce di alzare un prezzo a settembre. Impedisce di far passare il prezzo di novembre per un risparmio su quello.

• Il numero da cercare è quindi il minimo dei trenta giorni, non il listino. Se accanto al barrato c’è scritto «prezzo consigliato», quella non è la regola: è un’altra cosa, messa lì legittimamente ma che dice molto meno.
• Su Amazon.it compare spesso anche un prezzo mediano pagato dai clienti. È un terzo numero, ancora diverso, e spesso il più informativo dei tre: è fatto di transazioni, non di intenzioni.
• Fuori dall’Unione le regole si allentano. Il Regno Unito non ha una finestra fissa ma chiede che il prezzo di riferimento sia stato davvero praticato, e di recente. Gli Stati Uniti nemmeno: chiedono che il prezzo precedente sia autentico, cioè offerto apertamente per un periodo ragionevole.

Tre regimi diversi, una sola conseguenza per te: leggi le parole accanto al numero barrato prima di leggere il numero.

Le quattro trappole del periodo

• Il prezzo che sale prima di scendere. La più vecchia, ed è il motivo per cui la regola dei trenta giorni esiste. In Europa oggi è molto più difficile, ma funziona ancora se il rialzo è avvenuto più di un mese prima.
• Il bundle al posto del prodotto. Le console sono il caso più chiaro: la console da sola quasi non si muove, quindi in offerta va il pacchetto con un gioco e un secondo controller. Può essere un affare vero, ma non è uno sconto sulla console, e la percentuale non è quella che vedresti comprandola da sola.
• Il modello fatto per il periodo. I produttori costruiscono varianti con una sigla propria per questa finestra, vendute accanto alla gamma normale. Niente di illegale, ma la scheda tecnica non è quella delle recensioni, e il listino da cui lo scontano non ha nessuna storia dietro.
• Il conto alla rovescia che si riazzera. Un timer è una sensazione, non un’offerta. Se la mattina dopo la stessa offerta è lì con un timer nuovo, la scarsità era una scelta di progetto.

Cosa facciamo noi prima di pubblicare

Quattro controlli, e sono gli stessi tutti i giorni dell’anno. Il Black Friday alza solo la posta.

• Usiamo il riferimento che mostra il negozio stesso, e diciamo quale. Minimo dei trenta giorni o prezzo mediano pagato: sono due numeri diversi, e quale abbiamo usato lo scriviamo.
• Controlliamo la sigla esatta del modello, non il nome della famiglia. Un nome tenuto uguale fra più revisioni è il modo più comune perché due prodotti diversi sembrino uno.
• Controlliamo la condizione. Ricondizionato e scatola aperta possono essere affari veri, ma non sono nuovi, e uno sconto calcolato sul prezzo del nuovo confronta due cose diverse.
• Scartiamo quello che non passa. In un giorno come il Black Friday vuol dire pubblicare meno offerte degli altri, ed è il punto, non un effetto collaterale.

È anche il motivo per cui scriviamo quando un prezzo è stato controllato. Un prezzo è un fatto con una data sopra; senza la data è solo un’affermazione.

Paese per paese

L’unica cosa che vale la pena fare questa settimana

Segnati quanto costa oggi la cosa che vuoi. Non uno screenshot di una recensione, non un prezzo consigliato: il prezzo in pagina, questa settimana, con la data accanto.

Il 27 avrai l’unico riferimento davvero tuo, e l’unico che nessuno può aggiustare. Tutte le regole qui sopra esistono per darti un’approssimazione di quel numero — e tu quel numero puoi semplicemente averlo.

È la stessa cosa che fa il nostro archivio dei prezzi per le offerte che pubblichiamo, solo che tu puoi farla in dieci secondi per l’unico prodotto che ti interessa davvero.